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Fastic Plus

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Was sind die Vorteile von Fastic Plus?

Werde Teil der Fastic+ Community und erreiche deine Ziele noch schneller

  •  Geführtes Programm – Ziele schneller erreichen
  • Tagesplan an deine Bedürfnisse angepasst
  • Individuelle Ernährungspläne
  • Spannende Challenges
  • Über 400 leckere und gesunde Fasten-Rezepte
  • Tipps für Intervallfasten im Alltag
  • Körpergewicht und Fortschritt messen
  • Spannende Statistiken
  • Fasten-Timer/Fasten-Tracker: Einfaches messen deiner Ernährungsgewohnheiten
  • Erhalte wissenschaftlich relevante Fasten-Tipps zum Abnehmen

Wie kann ich Fastic Plus kündigen?

Fastic Plus ist ein optionales Abonnement-Upgrade mit Premium-Funktionen, personalisierten Herausforderungen, exklusiven Inhalten und einem verbesserten Fastenerlebnis. Die kostenlose Version von Fastic mit den Grundfunktionen, grundlegenden Statistiken und Inhalten wird immer verfügbar sein.

Kauf eines Fastic Plus-Abonnements

  • Melde dich bei deinem Fastic-Konto an
  • Gehe zu Fastic Einstellungen -> Fastic Plus
  • Wähle ein Jahres- oder Monatsabonnement
  • Tippe auf „Hole dir Fastic Plus“.
  • Bestätige deinen Kauf
  • Genieße Fastic Plus! 

Den Status eines Abonnements überprüfen:

Du kannst deinen Abonnementstatus direkt über das Einstellungsmenü des App Store oder des Google Play Store anzeigen. 

Ich habe ein Abonnement erworben, habe aber keinen Zugriff auf Fastic Plus

Wenn du Fastic Plus gekauft hast, aber nicht auf die Funktionen oder Inhalte zugreifen kannst, logge dich bitte aus und schließe die Fastic App, dann logge dich mit deinen Zugangsdaten ein. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, kontaktiere uns bitte unter info@fastic.com

Kündigung einer automatischen Verlängerung 

Apple:

  1. Öffne die Anwendung „Einstellungen“
  2. Tippe auf deinen Namen
  3. Tippe auf ‚Abonnements‘.
  4. Fastic auswählen
  5. Tippe auf ‚Abonnement kündigen‘. 

Android: 

  1. Öffne den Google Play Store
  2. Tippe oben links auf das Menüsymbol neben der Suchleiste
  3. Tippe auf Abonnements
  4. Fastic auswählen
  5. Tippe auf ‚Kündigen‘.   

Rückerstattungen 

Apple erlaubt es uns nicht, Abonnements zu kündigen oder Rückerstattungen an unsere Kunden zu gewähren. Infolgedessen musst du dich direkt an die Kundendienstabteilung des App Store von Apple wenden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kannst du dich auch an diese Abteilung wenden: https://getsupport.apple.com/

Mehr über die Abonnements im App Store erfährst du hier: https://support.apple.com/en-ca/HT202039

Android-Benutzer können eine Rückerstattung direkt über den Google Play Store beantragen, indem sie die folgenden Schritte befolgen: https://support.google.com/googleplay/answer/7205930. 

Wenn du eine Rückerstattung über den Google Play-Store nicht abschließen kannst, sende uns bitte eine E-Mail an info@fastic.com und gib bitte deine Google Play-Bestellnummer an. Wir können zwar nicht jeden Rückerstattungsantrag garantieren, aber wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

So finden du deine Bestellnummer: 

  1. Besuche https://payments.google.com/
  2. Melde dich in deinem Google-Konto an
  3. Fastic auswählen
  4. Sende uns die Bestellnummer  

Hast du noch Fragen? Du kannst uns jederzeit unter info@fastic.com erreichen. Bitte beachte, dass es aufgrund erhöhter Nachfrage zu Verzögerung bei der Beantwortung deiner Nachricht kommen kann.