POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tema da protecção de dados é muito próximo do coração da Fastic GmbH e por isso queremos torná-lo o mais transparente possível para si, como e para que finalidade os seus dados serão utilizados. Por exemplo, é necessária alguma informação para lhe fornecer características e conteúdos personalizados na FasticApp ou noutras plataformas relacionadas ou para lhe fornecer ofertas adequadas em torno dos serviços da FasticApp (por exemplo, notas sobre conteúdos adicionais, ofertas especiais e descontos para os serviços da FasticApp). Os dados dos utilizadores serão obviamente tratados de forma responsável e só serão utilizados no âmbito das leis de protecção de dados aplicáveis, em particular do Regulamento de Protecção de Dados de Base da UE (EU-DSGVO).

Em particular, a FasticApp e todas as ofertas e serviços relacionados estão constantemente a ser melhorados e melhor adaptados às necessidades dos utilizadores. Contudo, isto só pode ser conseguido observando e avaliando a forma como estas ofertas e serviços são utilizados. A seguir, será informado exaustivamente sobre o que acontece aos seus dados – em particular o que lhe acontece, como e porquê. Todas as informações que devem ser fornecidas em conformidade com o Regulamento de Protecção de Dados Básicos da UE são também enumeradas aqui. A Fastic GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlim (a seguir brevemente: “FasticApp” ou o “Fornecedor”) é responsável pela protecção de dados pessoais e pelo cumprimento do Regulamento de Protecção de Dados Básicos da UE. Opera os serviços acima mencionados. Outros dados de contacto, pessoas de contacto e informações obrigatórias sobre a Fastic GmbH podem ser encontrados na impressão ou no website http://www.fastic.com e dentro da FasticApp.

Se tiver quaisquer questões relativas à protecção de dados da Fastic GmbH ou se precisar de exercer os seus direitos de protecção de dados (ver abaixo), pode contactar o responsável pela protecção de dados da Fastic GmbH. Pode ser contactado em datenschutz@getfastic.com ou por correio na Fastic GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlim.

Esta política de privacidade aplica-se a todas as ofertas e serviços online disponíveis sob o nome de marca “Fastic”. A aplicação Fastic smartphone para iOS e Android o website para a aplicação Fastic sob o domínio http://www.fastic.com e outros domínios que a ele se ligam.

As ofertas e serviços acima referidos são doravante referidos simplesmente como os “Serviços”.

Tabela de Conteúdos:

Os factos mais importantes num relance

  1. Que informação é recolhida quando utilizo o serviço FasticAPP?
  2. Porque é que estes dados estão a ser processados?
  3. Os dados também vão para terceiros ou outros países da UE?

► Os seus direitos como titular dos dados

► Processamento de dados individuais em detalhe

  1. Processamento de dados para a prestação de serviços da FasticApp

– Registar conta de utilizador e gerir perfil (com endereço de correio electrónico)

– Registar conta de utilizador e gerir o perfil (através do login no Facebook)

– Formulário de contacto e pedidos de apoio (via e-mail)

– HealthKit e ligação Google Fit

– Integração de soluções empresariais WhatsApp

– (além disso) Características baseadas em biscoitos

  1. Melhorar o serviço FasticApp

– Armazenamento e processamento de dados de utilização da FasticApp (via GF)

– Avaliação do comportamento de utilização no FasticWebsite e FasticApp (via Google Analytics)

– Avaliação do comportamento de utilização na FasticApp (via Google Analytics for Firebase)

– Avaliação do comportamento do utilizador do serviço FasticApp (através do smartlook)

  1. Optimizar os nossos canais de comunicação e marketing

– Campanhas de marketing com audiências personalizadas (via Facebook Pixel ou eventos de aplicação personalizados via Facebook SDK)

– Optimização do marketing e avaliação do comportamento dos utilizadores do FasticApp no FasticApp (via Adjust)

► Alteração da política de privacidade

► Responsável pela protecção de dados e responsável pela protecção de dados

► Os factos mais importantes num relance

 Que informação é recolhida quando utilizo o serviço FasticApp?

Introdução directa de dados claros. Se o utilizador iniciar sessão na FasticApp, se registar, adquirir conteúdo premium ou utilizar um formulário de contacto para pedidos de assistência, o fornecedor solicita dados pessoais ao utilizador através dos formulários correspondentes, que são reconhecíveis e lhe pertencem directamente (os chamados dados claros).

Estes dados claros incluem em particular nome, título, endereço de correio electrónico e palavra-passe. No caso de serviços cobráveis, o prestador solicita também dados de contacto adicionais (endereço postal, número de telefone) e possivelmente o carrinho de compras e os dados de pagamento. Além disso, o utilizador pode fornecer voluntariamente mais dados pessoais, que são depois armazenados, por exemplo, no seu perfil de utilizador.

Dados particularmente sensíveis do ponto de vista da lei de protecção de dados (as chamadas categorias especiais de dados de acordo com o artigo 9º da lei alemã de protecção de dados – por exemplo, estado de saúde, etnia, visão do mundo, genética, intimidade) não são solicitados em nenhuma circunstância. Da mesma forma, não há serviços ou ofertas especiais para crianças.

Enriquecimento de dados. O fornecedor por vezes enriquece os dados do utilizador com as suas próprias observações, mas apenas em relação a interesses suspeitos e apenas na medida descrita nesta política de privacidade. Exemplo: Se um utilizador tiver iniciado uma unidade, suspeita-se que tenha interesse em prossegui-la e enriquece o conjunto de dados para lembrar o utilizador na aplicação.

Fornecimento de dados por terceiros. Em alguns casos, os dados pessoais também são fornecidos ao fornecedor por terceiros quando se utilizam funções ou serviços individuais. É o caso, por exemplo, se o utilizador utilizar um serviço de login, como o Facebook, para aceder ao FasticAppService.

Pseudónimo de dados. Além disso, são também processados dados que não têm uma referência directamente reconhecível ao utilizador como pessoa (os chamados dados pseudonimizados). Dados pseudónimos significa que o utilizador ou o seu computador ou browser podem ser reconhecidos sob um ID (“pseudónimo”), mas não é possível descobrir exactamente quem é o utilizador ou como o contactar por meios normais. Por outras palavras: Pseudónimos não são combinados com dados claros como nome ou endereço de correio electrónico, simplesmente porque neste caso não é necessário saber mais do que o necessário.

É o caso, por exemplo, se o fornecedor quiser saber em que ecrãs da aplicação FasticApp são clicados com particular frequência e quais não o são, ou se o fornecedor não quiser mostrar sempre ao utilizador o mesmo conteúdo de aplicação.

Mais detalhes. Se o utilizador precisar de mais detalhes sobre coisas individuais, o capítulo “Processamento de dados individuais em detalhe” fornece mais detalhes.

Porque é que estes dados são processados?

Processamos dados pessoais principalmente para os seguintes fins ou com base nos seguintes interesses legítimos:

  • para personalização: para mostrar ao utilizador o seu progresso, para sugerir conteúdos FasticApp que melhor se adaptem às suas necessidades, ou para informar o utilizador via e-mail ou notificações push sobre conteúdos, dicas, e ofertas que lhe interessem;
  • para optimização: para descobrir o que excita ou perturba particularmente os utilizadores e como os serviços podem ser melhorados;
  • para funcionamento: para reconhecer e evitar padrões de ataque e descobrir erros no sistema, para evitar que os utilizadores recebam e-mails do fornecedor contra a sua vontade;
  • para financiamento: para processar encomendas de conteúdos premium por parte dos utilizadores ou para fornecer aos utilizadores descontos, vouchers e ofertas personalizadas
  • para cultivar relações com clientes e marketing directo em seu próprio nome: para o informar sobre novas ofertas e funcionalidades
  • para a prevenção da fraude, verificação de um endereço de entrega designado e verificações de crédito, cujo resultado pode depender do fornecedor, dependendo das opções de pagamento que são oferecidas ao utilizador;
  • cumprir requisitos legais, em particular obrigações comerciais e fiscais, se necessário também obrigações de prestar informações às autoridades e de defender ou fazer valer os créditos. Os dados pessoais são tratados legalmente com base no Regulamento de Protecção de Dados de Base da UE e isto é feito – conforme o caso – com base no consentimento do utilizador, num contrato celebrado com o utilizador, para o cumprimento de requisitos legais ou oficiais e/ou após ponderação dos interesses legítimos no caso individual (ver DSGVO artigo 6, n.º 1 letras a), b), c) e f))).

Na medida em que o fornecedor processe os dados com base no consentimento ou na ponderação de interesses legítimos, só o fará até o utilizador se opor ou revogar o consentimento. Mais detalhes são explicados em pormenor abaixo.

3. Os dados também são transmitidos a terceiros ou a outros países da UE?

A FasticApp não transmite comercialmente os dados dos utilizadores a terceiros (venda, aluguer) e não se envolve em trocas de endereços.

No entanto, o fornecedor não o faz por si só, mas já chamou alguns fornecedores de serviços. Alguns prestadores de serviços terão de ter acesso a dados pessoais ou, pelo menos, ser capazes de o fazer. Isto aplica-se em particular à tecnologia com que o fornecedor opera, monitoriza e analisa os seus serviços ou características e ofertas individuais. Além disso, isto diz respeito, entre outras coisas, à facturação das encomendas e à cobrança das facturas pendentes.

O prestador encomenda todos estes prestadores de serviços por escrito em estrita conformidade com as disposições do Regulamento de Protecção de Dados de Base da UE e também explicou medidas técnicas e organizacionais, por exemplo, com as quais os prestadores de serviços protegem os dados pessoais que lhes são confiados de uma utilização indevida. Para este fim, se necessário, são celebrados contratos com o cliente para o processamento de encomendas.

Alguns dos fornecedores de serviços informáticos encomendados pelo fornecedor não têm a sua sede na UE ou no Espaço Económico Europeu (EEE), nem aí armazenam e processam dados pessoais. Na medida em que a Comissão da UE não considera que nestas áreas exista o mesmo nível de protecção de dados que na Alemanha em qualquer caso, o fornecedor insiste sempre nas garantias exigidas pela lei de protecção de dados para tal transferência para o estrangeiro. Como regra, isto envolve a celebração de contratos de protecção de dados especificados pela Comissão da UE (as chamadas cláusulas contratuais-tipo da UE).

Em alguns casos, o fornecedor também fornece os dados a terceiros, que depois os processam sob a sua própria responsabilidade, em conformidade com as regras de protecção de dados. Isto inclui, por exemplo, os serviços de fornecedores como o Facebook, por exemplo, quando o utilizador se regista com o fornecedor via Facebook Sign-In. Mais detalhes são explicados no próximo capítulo.

► Os seus direitos como titular dos dados

Em conformidade com o Regulamento de Protecção de Dados de Base da UE, tem o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais (ver Artigo 15 DSGVO), bem como de solicitar a rectificação (ver Artigo 16 DSGVO), o apagamento (ver Artigo 17 DSGVO) ou pelo menos a restrição do tratamento (ver Artigo 18 DSGVO) dos seus dados pessoais.

O utilizador também tem direito à transferibilidade de dados (ver Artigo 20 DSGVO). Além disso, o utilizador tem naturalmente o direito de retirar o consentimento ao tratamento de dados pessoais em qualquer altura (artigo 7 DSGVO) e de se opor ao tratamento com base numa ponderação de interesses legítimos (ver artigo 21, parágrafo 4 DSGVO). O utilizador tem também o direito de recorrer à autoridade de controlo competente em matéria de protecção de dados.

Se o utilizador tiver perguntas sobre esta ou outras questões de protecção de dados a dirigir ao prestador de serviços, ou se desejar exercer os seus direitos de protecção de dados, é convidado a contactar o nosso responsável pela protecção de dados. Pode contactá-lo por e-mail para datenschutz@getfastic.com ou por correio para Fastic GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlim.

► As operações individuais de processamento de dados em pormenor A fim de lhe proporcionar uma visão mais simples, esta política de privacidade foi estruturada de acordo com a medida em que se relaciona com (A) a prestação básica dos serviços e funcionalidades da FasticApp, (B) a optimização dos nossos serviços ou (C ) a optimização das nossas actividades de marketing.

Processamento de dados para a prestação de serviços da FasticApp

O seguinte fornece detalhes sobre áreas individuais, serviços e características para a prestação dos Serviços da FasticApp.

Registar conta de utilizador e gerir perfil (com endereço de e-mail)

Com a FasticApp, tem acesso directo à FasticApp. Ser-lhe-á pedido o seu nome, sexo, altura, peso, peso alvo e idade. É também necessário um endereço de correio electrónico no momento do registo. Isto irá criar uma conta de utilizador. Em caso de registo, o utilizador receberá um e-mail de confirmação para completar o seu registo. Se o utilizador se registar alternativamente com a sua conta no Facebook, a secção seguinte também deve ser observada. Se o utilizador se registar directamente na FasticApp, será enviada uma vez uma ligação de confirmação para o endereço de correio electrónico especificado para verificação. Desta forma, o fornecedor quer certificar-se de que está a utilizar o endereço de e-mail correcto para a próxima comunicação por e-mail e de que pode atribuir correctamente o utilizador à sua conta de utilizador através do endereço de e-mail. Após o login bem sucedido, um token de autorização é armazenado na aplicação. O símbolo é apagado do smartphone quando o utilizador sai da sua conta de utilizador através da função de logout. Ao utilizar esta técnica de autorização, o fornecedor impede que os seus dados de login sejam armazenados localmente no smartphone. Além disso, a aplicação apenas recolhe dados de inventário que o utilizador fornece durante o login, registo ou contacto com a aplicação. Estes dados são utilizados com base no seu consentimento (ver DSGVO Art. 6, n.º 1 lit. a)).

A partir destes dados pessoais, o fornecedor cria um perfil de utilizador a fim de oferecer a funcionalidade básica dos serviços da aplicação em várias plataformas (iOS, WebApp, Android). O tratamento destes dados é então efectuado a fim de cumprir as suas obrigações nos termos do acordo de utilização, em conformidade com o nº 1, alínea a), do artigo 6º da DSGVO. 6 nº 1 letra b). Além disso, o fornecedor também utiliza os dados da conta de utilizador individual dos utilizadores para outros fins, por exemplo, em ligação com boletins informativos ou mensagens push, encomendas e pedidos de apoio. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo na informação mais detalhada sobre o respectivo processamento de dados.

Contudo, o Provedor utilizou um fornecedor de serviços de TI, nomeadamente Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, nos seguintes termos “GF”.

A Fastic assinou um contrato com a GF para processar dados em seu nome. A GF armazena e processa os dados pessoais estritamente de acordo com as instruções do fornecedor. No entanto, isto também pode ter lugar fora do território da UE ou do EEE, em particular nos EUA. Na medida em que o processamento é efectuado nos EUA, o processamento é efectuado com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE.

Revogação / Opt-out: O utilizador tem a possibilidade de apagar o seu perfil e todos os dados pessoais nele armazenados em qualquer altura, enviando a sua revogação para datenschutz@getfastic.com. O fornecedor enviará então esta revogação à GF, que se comprometeu a apagar os dados correspondentes. O fornecedor também eliminará a conta do utilizador se este não utilizar activamente nenhum dos serviços da FasticApp durante um período de três anos. Se e na medida em que os dados associados à sua conta de utilizador possam e devam ainda ser utilizados para fins que ainda não tenham deixado de existir no momento da eliminação desejada ou planeada, os registos de dados serão pelo menos bloqueados ou restringidos a determinados fins de processamento em vez de serem apagados. Isto aplica-se em particular no caso de obrigações de retenção legalmente exigidas, tais como as disposições correspondentes do direito comercial e fiscal. Este último pode durar até 10 anos (ver § 147 (3) do Código Fiscal Alemão).

Registar a sua conta de utilizador e gerir o seu perfil (através do login no Facebook)

Como alternativa ao registo via e-mail, o utilizador pode também registar-se no fornecedor utilizando o acesso ao Facebook. No decurso deste registo, Facebook, representado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, processa os dados do utilizador e a FasticApp recebe os dados do utilizador a partir do Facebook. A FasticApp guarda primeiro a informação que o utilizador registou na FasticApp através do chamado Sign-In do Facebook. Esta informação é armazenada sob a forma de fichas na sua conta junto do fornecedor até que o utilizador cancele o seu registo junto do fornecedor. Se o utilizador sair do seu perfil do Facebook nas definições do Facebook, o símbolo também se torna inválido. Os seus dados de login no Facebook, no entanto, nunca são armazenados pelo fornecedor. Da mesma forma, a FasticApp não tem a capacidade de publicar no Facebook ou partilhar conteúdos em nome do utilizador. Os seguintes dados são recebidos e processados pelo fornecedor do Facebook quando utiliza o Facebook Sign-In: o seu endereço de e-mail, a sua chamada “informação pública” no Facebook e as informações que coloca à disposição do público ou divulga para a respectiva aplicação. No contexto do Facebook, “público” significa que qualquer pessoa fora do Facebook pode ver estes dados. Isto inclui o nome do utilizador no Facebook, perfil e imagem do título, nome de utilizador (URL do Facebook) e número de identificação do utilizador (ID do Facebook). Uma visão geral de que informação é pública no seu perfil e que dados o utilizador partilha com que aplicações podem ser encontradas nas definições da aplicação do Facebook no seu perfil do Facebook. Se utilizar o acesso ao Facebook, o Facebook pode processar dados sobre a sua utilização dos serviços da FasticApp. Isto está fora do nosso controlo. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre o tipo, finalidade e âmbito, bem como sobre o processamento e utilização posterior dos seus dados pelo Facebook directamente na política de privacidade do Facebook. Depois de ter dado o seu consentimento para a transmissão dos seus dados como parte do seu registo via Facebook Sign-In, estes dados são armazenados e processados num servidor operado pelo Google Firebase (GF) do fornecedor. O processamento pela GF tem então lugar como descrito na secção anterior. FasticApp cria um perfil de utilizador a partir destes dados pessoais a fim de oferecer a funcionalidade básica dos serviços FasticApp em diferentes plataformas (iOS, WebApp, Android). O tratamento destes dados é então efectuado a fim de cumprir as nossas obrigações nos termos do acordo de utilização nos termos do nº 1, alínea b), do art. 6 da DSGVO. O fornecedor não efectua uma verificação adicional do endereço de e-mail do utilizador através de uma ligação de confirmação por e-mail quando o utilizador se regista via Facebook, uma vez que o endereço de e-mail do utilizador é verificado via Facebook.

Além disso, o Provedor também utiliza os dados individuais da conta do utilizador e para a utilização de Fasten App Services para outros fins, tais como em ligação com boletins informativos ou mensagens push, encomendas e pedidos de apoio. O utilizador encontrará mais detalhes sobre isto nos detalhes sobre o respectivo processamento de dados abaixo.

O fornecedor também remete o utilizador para as informações de protecção de dados do Facebook relativamente aos motivos, locais de armazenamento e acesso autorizado para processamento de dados pelo Facebook.

Revogação / Opt-out options: A fim de evitar que o Facebook recolha informações sobre si durante a sua visita aos nossos sites, deverá apagar a sua ligação de perfil com o Facebook no fornecedor e apagar quaisquer cookies existentes no Facebook do seu browser (instruções de apagamento no Microsoft Internet Explorer. Instruções para eliminação no Mozilla Firefox. Como apagar no Safari).

Se o utilizador quiser remover a ligação do seu perfil com o fornecedor no Facebook, tem de fazer login no Facebook e fazer as alterações necessárias ao seu perfil. O fornecedor já não está autorizado a utilizar para si próprio as informações do seu perfil no Facebook. O utilizador deve então solicitar a sua palavra-passe à FasticApp utilizando a função “Esqueci-me da palavra-passe”. Se o utilizador quiser apagar os seus dados do Facebook do seu registo na FasticApp, deve apagar todo o seu perfil na FasticApp. O utilizador pode fazê-lo em qualquer altura, contactando o fornecedor em info@fastic.com. Se o utilizador quiser alterar os seus dados do Facebook enviados para a FasticApp, pode também fazer estas alterações na FasticApp. A FasticApp não envia qualquer conteúdo do seu perfil da FasticApp para o Facebook. O utilizador também tem a opção de apagar o seu perfil e todos os dados pessoais nele armazenados em qualquer altura, enviando uma revogação para datenschutz@getfastic.com. O fornecedor enviará então esta revogação à GF, que se comprometeu a apagar os dados correspondentes.

O fornecedor também eliminará a conta de utilizador se o utilizador não utilizar activamente os serviços da FasticApp durante um período de três anos.

Se e na medida em que os dados associados à sua conta de utilizador possam e devam ainda ser utilizados para fins que ainda não tenham deixado de existir no momento da eliminação desejada ou planeada, os registos de dados serão pelo menos bloqueados ou restringidos a determinados fins de processamento em vez de serem apagados. Isto aplica-se em particular no caso de obrigações de retenção legalmente exigidas, tais como as disposições correspondentes do direito comercial e fiscal. Este último pode durar até 10 anos (ver § 147 (3) do Código Fiscal Alemão).

Formulário de contacto e pedidos de serviço (via e-mail)

Na medida em que o utilizador contacta a FasticApp, o fornecedor de serviços de e-mail do fornecedor google, representado pela Google, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Ireland, processa os dados de contacto e o conteúdo do seu pedido.

As consultas via e-mail e formulário de contacto podem dizer respeito a dados de comunicação e de contrato, bem como ao histórico do utilizador. Além disso, pedidos de informação sobre as aplicações do fornecedor são recebidos pelo fornecedor através de correio electrónico utilizando o formulário de contacto da App Store. Os dados fornecidos serão tratados de forma confidencial. Os dados fornecidos e o histórico das mensagens com o serviço ao cliente do fornecedor serão armazenados para perguntas de seguimento e contacto subsequente.

Se o utilizador contactar o fornecedor por correio electrónico ou através de um formulário, o fornecedor utilizará os dados pessoais transmitidos pelo utilizador com base em interesses legítimos, exclusivamente para responder ao pedido do utilizador.

A Fastic tem um contrato com o Google Ireland para processar dados em seu nome. Google Ireland armazena e processa os dados pessoais estritamente de acordo com as instruções do fornecedor. No entanto, isto também pode ter lugar fora do território da UE ou do EEE, em particular nos EUA. Na medida em que o processamento é efectuado nos EUA, o processamento é efectuado com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Os pedidos para apagar o perfil do utilizador e para cancelar a subscrição do boletim através dos nossos canais de contacto são armazenados nos sistemas do fornecedor, a fim de poder rastrear e provar que o pedido do utilizador foi processado com sucesso (dever de prova). Os dados do utilizador (endereço electrónico, nome e nome do utilizador) são apagados do sistema do fornecedor após um ano e um mês, no máximo. No caso de um pedido de eliminação de newsletter, pode ser estabelecida uma ligação à conta de utilizador do utilizador através do sistema do fornecedor, desde que o endereço de registo do utilizador esteja envolvido. No caso de um pedido de eliminação de uma conta de utilizador, não pode ser estabelecida uma ligação à conta de utilizador. Os dados são armazenados no sistema protegidos contra acesso não autorizado e não são transmitidos a terceiros.

Possibilidade de revogação / Opt-out: A eliminação dos pedidos dos clientes do utilizador terá lugar após 5 anos ou em caso de revogação directa em datenschutz@getfastic.com.

Se e na medida em que os dados associados aos pedidos de correio electrónico do utilizador possam e devam ainda ser utilizados para fins que ainda não tenham deixado de existir no momento da eliminação desejada ou planeada, os registos de dados serão pelo menos bloqueados em vez de serem apagados ou restringidos a determinados fins de processamento. Isto aplica-se em particular no caso de obrigações de retenção legalmente vinculativas, tais como as disposições correspondentes do direito comercial e fiscal. Este último pode durar até 10 anos (ver § 147 (3) do Código Fiscal Alemão).

HealthKit e ligação Google Fit

O Apple HealthKit.

O Provedor utiliza a estrutura HealthKit da Apple (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA; “Apple”), que fornece uma localização central para os dados de saúde e fitness no iPhone e Apple Watch e – com o consentimento expresso do utilizador – permite às aplicações comunicar com a HealthKit Store para aceder e partilhar estes dados. Esta ligação deve ser activamente activada pelo utilizador através dos parâmetros do seu sistema. A ligação ao HealthKit pode ser desactivada em qualquer altura pelo utilizador através dos parâmetros do seu sistema. A partir deste ponto, não serão exportados mais dados para o fornecedor. O fornecedor processa os seguintes dados obtidos através do quadro HealthKit e do processador CoreMotion da Apple (para mais informações clique aqui) para os fins descritos abaixo e com o consentimento explícito do utilizador: passos, calorias, distância, duração e ritmo cardíaco. Novos atributos de dados podem ser adicionados ao quadro do HealthKit, que são mapeados na aplicação Fastic e que o utilizador deve aceitar.

Google Fit SDK

O fornecedor utiliza o Google Fit SDK (mais informação está disponível aqui) uma plataforma aberta que permite aos utilizadores controlar os seus dados de fitness. O fornecedor processa os seguintes dados, que recebe através do Google Fit SDK, para os fins descritos abaixo e com o consentimento explícito do utilizador: passos, calorias, distância, duração e ritmo cardíaco. Novos atributos de dados podem ser adicionados à estrutura do Google Fit, que são mapeados no produto e que o utilizador deve aceitar.

A FasticApp e os fornecedores de serviços analíticos do Serviço FasticApp podem analisar dados de actividade para fins de investigação a fim de fornecer um serviço personalizado e promover hábitos saudáveis. A FasticApp pode partilhar os dados do utilizador obtidos através do HealthKit ou Google Fit SDK com um terceiro para investigação médica com o seu consentimento expresso. O serviço FasticApp não utilizará as informações obtidas através das aplicações HealthKit ou Google Fit SDK para fins publicitários ou serviços semelhantes. Pode impedir o serviço FasticApp de aceder aos seus dados em qualquer altura, alterando as definições no seu dispositivo móvel. Qualquer pessoa que utilize o HealthKit ou o Google Fit SDK para armazenar e analisar os seus dados sensíveis deve ter o cuidado de proteger o seu smartphone com um código seguro (por exemplo, no iPhone sob Touch ID & Code, desactivar o código simples e criar uma palavra-passe utilizando uma combinação de maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais).

Utilização da Comunicação do Grupo Fastic

São oferecidos dois canais de comunicação dentro do Serviço Fástico. Por um lado, o utilizador tem a possibilidade de comunicar com outros utilizadores do grupo e com os treinadores do Serviço Fástico dentro dos grupos, nos quais o utilizador deve participar activamente (no seguinte “chat em grupo”). Por outro lado, o utilizador pode trocar e comunicar directamente com outro utilizador ou treinador dos Serviços Fásticos nos chamados chats 1-to-1 dentro da aplicação Fastic (doravante “chats 1-to-1”).

Os treinadores são terceiros voluntários que não têm qualquer relação de trabalho com a Fastic.

A fim de implementar e melhorar o Serviço Fástico e desenvolver e optimizar o Serviço Fástico, o Provedor pode – com o consentimento do Utilizador para o Serviço Fástico – transmitir dados de bordo e os seguintes conteúdos de chats de grupo e chats de 1 para 1 para os treinadores participantes. Podem ser transmitidos os seguintes conteúdos de chats de grupo: conteúdo da mensagem, metadados, hora da mensagem, sistema operativo, língua do utilizador, respostas a questionários. Podem ser transmitidos os seguintes conteúdos de chats de 1 para 1: conteúdo da mensagem, metadados, hora da mensagem, sistema operativo, língua do utilizador, respostas a questionários, que são introduzidos nos chats.

 Além disso, o Provedor pode – com o consentimento do Utilizador para os Serviços Fásticos – transmitir dados de navegação e o conteúdo acima mencionado de chats de grupo e chats de 1 para 1 anonimamente a instituições académicas com as quais o Provedor tem uma colaboração de investigação.

Estes são os seguintes institutos: Universidade de Zurique, Instituto de Psicologia – Psicologia Social e da Saúde Aplicada, https://www.psychologie.uzh.ch/de/bereiche/sob/angsoz

Revogação / Opt-Out: Se o Utilizador não desejar receber os dados e conteúdos de navegação acima mencionados do chat de grupo e do chat 1-to-1, o Utilizador tem a possibilidade de apagar o seu perfil e todos os dados pessoais nele armazenados em qualquer altura, enviando a sua revogação ao Provedor. Após recepção da revogação do Utilizador, o Provedor procederá à eliminação do perfil do Utilizador, tal como descrito na secção “Registo da Conta de Utilizador e Gestão do Perfil”. https://www.psychologie.uzh.ch/de/bereiche/sob/angsoz (mais) funcionalidades baseadas em cookies.

A fim de melhorar a navegação no website Fastic, o utilizador utiliza os chamados cookies (pequenos ficheiros contendo informação de configuração). Os cookies são utilizados no Website Fastic para melhorar a facilidade de utilização e para tornar o Website Fastic tão individual e personalizado quanto possível às suas necessidades cada vez que o visita. Além disso, um banner cookie é colocado no Website Fastic. Com a ajuda deste cookie, o fornecedor lembra-se se o utilizador já foi um visitante do site e aceitou cookies (de acordo com a “Directiva de Cookies” da UE, nome oficial: Directiva E-Privacidade 2009/136/CE). Para evitar que o utilizador tenha de ver novamente o aviso irritante, o cookie é automaticamente apagado após três meses, para que o utilizador não tenha de reconfirmar novamente o banner do cookie até que este expire. Tais cookies são estabelecidos não só pelo próprio Website Fastic, mas também por terceiros em seu nome, tais como Google.com (ver abaixo). Quando chama uma página em getfastic.com, os cookies também são configurados e permanecem armazenados para além da sua visita actual a getfastic.com (a chamada sessão).

Dados gerais do navegador: O website Fastic também recolhe e armazena automaticamente em cookies informações que são transmitidas ao browser do utilizador, que o utilizador utiliza para aceder ao website getfastic.com. Isto inclui em particular dados sobre o navegador e sistema operativo utilizado, a origem das páginas visitadas anteriormente (o chamado URL de referência), o endereço IP ou o nome do anfitrião do computador que acede ao site, e a hora do pedido da página. Estes dados são utilizados para a análise estatística das páginas getfastic.com. O website Fastic não liga os dados de utilização existentes ao nome ou endereço dos utilizadores, que são, por exemplo, solicitados no momento do registo na FasticApp (os chamados dados de inventário); os dados de utilização pseudónimos recolhidos são utilizados para fins de avaliação a longo prazo e são apagados apenas no final da fase de avaliação ou de acordo com os requisitos legais.

Possibilidade de revogação / Opt-out: Se não desejar utilizar cookies ou desejar eliminar cookies existentes, pode desactivá-los e removê-los através do seu navegador de Internet. Utilizando os seguintes links encontrará ajuda sobre como eliminar cookies para os navegadores mais comuns: – Internet Explorer – Mozilla Firefox – Safari – Chrome

Os sites da FasticWeb também utilizam cookies analíticos de terceiros, como o Google e o Facebook, para fins analíticos. A utilização de programas analíticos pelo website da FasticWeb e a recolha de dados (dados pseudónimos) por empresas parceiras pode ser contestada a qualquer momento com efeito para o futuro. Estas características são oferecidas e disponibilizadas pelos respectivos operadores e encontrará uma descrição das mesmas no respectivo aviso.

Melhoria do Serviço Fástico

Armazenamento e processamento de dados de utilização da aplicação (via GF)

O fornecedor utiliza o fornecedor do serviço Google Firebase para armazenar dados de utilização para os Serviços FasticApp. Esta é representada pelo Google Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Ireland. Para além do perfil do utilizador (nome do utilizador, dados de login), o fornecedor armazena nos servidores GF os dados de utilização de um utilizador dentro da aplicação, por exemplo, quando um utilizador faz login e que progresso está a fazer. O armazenamento de dados de utilização permite ao fornecedor fornecer uma operação de fácil utilização da aplicação. Só assim o fornecedor pode assegurar que, ao reabrir as funções da aplicação, os utilizadores podem continuar a utilizar as funções da aplicação no ponto em que a deixaram pela última vez, que podem ser lembrados da Quaresma no momento desejado, e que as definições seleccionadas no perfil pessoal do utilizador não têm de ser alteradas de cada vez. De acordo com os requisitos da DSGVO para o envolvimento de fornecedores de serviços de TI, celebrámos um contrato escrito com a GF para processar dados em nosso nome. A GF armazena e processa os dados pessoais estritamente de acordo com as nossas instruções. No entanto, isto também pode ter lugar fora do território da UE ou do EEE, em particular nos EUA. A fim de atingir um nível de protecção de dados comparável ao da DSGVO, o fornecedor celebrou contratos de protecção de dados (as chamadas cláusulas contratuais-tipo da UE) com a GF, tal como oficialmente estabelecido pela Comissão da UE.

Possibilidade de revogação / Opt-out: O utilizador tem a possibilidade de apagar o seu perfil e todos os dados pessoais nele armazenados em qualquer altura, enviando a sua revogação para datenschutz@getfastic.com. O fornecedor enviará então esta revogação à GF, que se comprometeu a apagar os dados correspondentes. Além disso, o fornecedor também apagará a conta do utilizador se este não utilizar activamente nenhum dos nossos serviços FasticApp durante um período de três anos. Se e na medida em que os dados associados à conta do utilizador possam e devam ainda ser utilizados para fins que ainda não tenham deixado de existir no momento da eliminação desejada ou planeada, os registos de dados serão pelo menos bloqueados ou restringidos a determinados fins de processamento em vez de serem apagados. Isto aplica-se em particular no caso de obrigações de retenção legalmente exigidas, tais como as disposições correspondentes do direito comercial e fiscal. Este último pode durar até 10 anos (ver § 147 (3) do Código Fiscal Alemão)

Avaliação do comportamento do utilizador no website Fastic e na aplicação web (através do Google Analytics)

Para a avaliação do comportamento do utilizador no website da Fastic, o fornecedor utiliza o serviço Google Analytics, que é operado pela Google. “Google Ireland Limited”, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Dublin, Irlanda.

Um cookie é definido para avaliar o comportamento do utilizador. A informação gerada por este cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) é transmitida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada.

Para este efeito, a Fastic e a Google celebraram um acordo de processamento conjunto, o acordo pode ser visto aqui: https://support.google.com/analytics/answer/9012600

O website Fastic utiliza o Google Analytics exclusivamente com a extensão de anonimização IP, de modo a que os endereços IP sejam processados apenas de forma abreviada para excluir a possibilidade de referências pessoais directas. Através da anonimização do IP, o endereço IP do Google é abreviado dentro dos estados membros da UE ou outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor Google nos EUA e encurtado. A Google utilizará esta informação para avaliar a sua utilização da aplicação Web e do website, compilando relatórios sobre a actividade do website e fornecendo outros serviços relacionados com a actividade do website e a utilização da Internet.

Opções de revogação/opção: A recolha e armazenamento de dados pelo Google Analytics pode ser revogada em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para este fim, o utilizador tem a opção de instalar um plugin de navegador publicado pela Google. Isto está disponível para várias versões do navegador e pode ser descarregado a partir de http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Se e na medida em que os dados associados à conta do utilizador possam e devam ainda ser utilizados para fins que ainda não tenham cessado no momento da eliminação desejada ou planeada, os registos de dados serão pelo menos bloqueados ou restringidos a determinados fins de processamento em vez de serem apagados. Isto aplica-se em particular no caso de obrigações de retenção legalmente exigidas, tais como as disposições correspondentes do direito comercial e fiscal. Este último pode durar até 10 anos (ver § 147 (3) do Código Fiscal Alemão).

Avaliação do comportamento de utilização da aplicação no FasticApp (via Google Analytics for Firebase)

Para a avaliação do comportamento do utilizador na FasticApp, a aplicação utiliza o serviço Google Analytics para Firebase, que é operado pela Google LLC. Uma vez que a FasticApp tem sede na Alemanha, o parceiro é a filial europeia da Google LLC “Google Ireland Limited”, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Dublin, Irlanda.

Por um lado, o fornecedor utiliza o Google Analytics for Firebase para optimizar a funcionalidade e a concepção das nossas aplicações nos chamados testes A/B. Nestes testes, a versão original da aplicação é testada contra uma versão ligeiramente modificada. O fornecedor analisa então como a nova funcionalidade é aceite em comparação com a versão anterior. Desta forma, o fornecedor pode melhorar continuamente a concepção e funcionalidade da aplicação e aumentar a sua facilidade de utilização. Para recolher estes dados comparativos, o Google Analytics for Firebase processa os dados de utilização dos utilizadores numa aplicação.

O fornecedor utiliza os serviços do Google Analytics for Firebase no âmbito do Regulamento de Protecção de Dados da UE, devido ao interesse em tornar a aplicação o mais fácil de utilizar pelos utilizadores e assim optimizar a experiência do utilizador. Por outro lado, o serviço Google Analytics for Firebase permite ao fornecedor avaliar o comportamento do utilizador na aplicação e assim compreender melhor como os utilizadores utilizam a aplicação e o que o fornecedor pode melhorar. Google Analytics for Firebase processa dados do utilizador tais como endereço IP, demografia do utilizador, dados técnicos sobre o dispositivo móvel utilizado e a versão do software instalado, e dados de utilização tais como o número de acessos à aplicação e acções na aplicação tais como a compra de programas. Estes dados de utilização são também utilizados pelo Google Analytics for Firebase para extrapolações estatísticas que comparam o comportamento dos utilizadores com o de outros utilizadores do App, e assim com uma certa probabilidade estatística indicam, por exemplo, se um utilizador pode estar interessado em comprar um programa. Com base nestas estatísticas, o fornecedor pode enviar ao utilizador ofertas e descontos na FasticApp, que podem interessar ao utilizador.

O fornecedor utiliza os serviços do Google Analytics for Firebase no âmbito do regulamento básico de protecção de dados da União Europeia, com o interesse de tornar o seu produto de fácil utilização e de poder dirigir-se aos utilizadores na publicidade tão especificamente quanto possível de acordo com os seus interesses e poder levar a cabo apenas ofertas que sejam realmente relevantes para eles. Para poder utilizar o serviço Google Analytics para Firebase, o fornecedor integrou o “Software Development Kit” (SDK) da FasticApp. Isto cria uma interface através da qual o Google pode aceder aos dados acima mencionados através da aplicação. A informação gerada pelo SDK sobre a sua utilização da FasticApp (incluindo o seu endereço IP) é transmitida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. A Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados na posse da Google – pelo menos não de acordo com as suas próprias informações. No entanto, a Google pode armazenar e processar os dados pessoais relevantes em todas as instalações operadas pela Google, os seus subprocessadores internos ou fornecedores da infra-estrutura digital utilizada. Em todos os casos em que estes dados saem do EEE (Espaço Económico Europeu) ou da Suíça, a transferência é efectuada por meio de cláusulas contratuais-tipo.

Revogação / Opt-out: Para todas as questões relacionadas com os seus dados pessoais, pode contactar datenschutz@getfastic.com por e-mail. O fornecedor transmite estes pedidos ao Google, que se compromete a cumprir todas as obrigações decorrentes do Regulamento de Protecção de Dados Básicos da UE. Estes incluem o acesso, correcção, restrição de acesso e eliminação de dados pessoais dos clientes. Estas obrigações serão implementadas na medida do permitido pela legislação da UE sobre períodos de retenção.

Se e na medida em que os dados associados à conta do utilizador possam e devam ainda ser utilizados para fins que ainda não tenham deixado de existir no momento da eliminação desejada ou planeada, os registos de dados serão pelo menos bloqueados ou restringidos a determinados fins de processamento em vez de serem apagados. Isto aplica-se em particular no caso de obrigações de retenção legalmente exigidas, tais como as disposições correspondentes do direito comercial e fiscal. Este último pode durar até 10 anos (ver § 147 (3) do Código Fiscal Alemão).

Avaliação do comportamento de utilização dos serviços da FasticApp (via smartlook)

Para recompensas de sessão o fornecedor utiliza o serviço smartlook, este serviço é operado por Smartsupp.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, República Checa. Através do serviço smartlook, o comportamento do utilizador é gravado em vídeo e pode ser analisado posteriormente pelo fornecedor. Para este efeito, o software coloca um cookie no computador do utilizador (para informações sobre cookies, ver as partes relevantes desta política). O armazenamento de dados pessoais pelo prestador não tem lugar no contexto da utilização do serviço.

O fornecedor só utiliza o Smartlook se o utilizador tiver dado o seu consentimento. A base legal para o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores após consentimento é o artigo 6 parágrafo 1 lit.a DSGVO.

O tratamento de dados pessoais do utilizador permite ao fornecedor analisar o comportamento do utilizador. Ao avaliar os dados recolhidos, o fornecedor é capaz de recolher informações sobre a utilização de componentes individuais do Serviço Fástico. Isto ajuda o Prestador a melhorar continuamente os Serviços Plásticos e a sua facilidade de utilização.

Opção de Revogação/Opção: Nenhum dado pessoal do utilizador é armazenado pelo fornecedor. Apenas os dados de análise anónima são processados para fins de avaliação. Os registos de utilização anónima são armazenados de acordo com os regulamentos legais e são automaticamente apagados após 30 dias. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Smartlook: https://www.smartlook.com/de/privacy

Os cookies são armazenados no computador do utilizador e transmitidos pelo utilizador ao fornecedor. O utilizador tem, portanto, controlo total sobre a utilização de cookies. Ao alterar as definições do seu navegador de Internet, o utilizador pode desactivar ou restringir a transmissão de cookies. Os cookies já armazenados podem ser apagados em qualquer altura. Isto também pode ser feito automaticamente. Se os cookies forem desactivados para o website do fornecedor, pode já não ser possível utilizar todas as funções do website na sua totalidade. Ao clicar no seguinte link https://www.smartlook.com/opt-out, o utilizador pode impedir o seguimento futuro pelo smartlook.

Optimização das nossas actividades de comunicação e marketingCampanhas de marketing com um público personalizado (via Facebook Pixel ou Custom App Events via Facebook SDK)

O Provedor utiliza os serviços de rede social do Facebook nos seus serviços, representados por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. A fim de medir e controlar de forma óptima as campanhas de marketing, o Provedor utiliza as chamadas etiquetas de remarketing nos serviços da FasticApp. O FasticWebsite tem o chamado “Facebook Pixel”, que é activado quando uma página é visitada e fornece ao Facebook a informação de que a página foi visitada. “Custom App Events” são accionados em aplicações, que fornecem a informação ao Facebook através de uma interface na aplicação (SDK), que chama as páginas que um utilizador chama na aplicação. Se o utilizador utilizar os serviços FasticApp, é estabelecida uma ligação directa ao servidor do Facebook através de etiquetas de remarketing. O Facebook recebe a informação de que o utilizador utilizou os serviços da FasticApp com base no seu endereço IP e documenta várias acções individuais dentro dos serviços da FasticApp para as quais os anúncios são optimizados. Quando se utiliza o website, as seguintes acções são distinguidas e registadas:

Chamar uma página de aterragem específica (por exemplo, página de entrada).

Ao utilizar a aplicação, para além das acções acima enumeradas, são recolhidas informações que só são possíveis quando se utiliza a aplicação, tais como a reprodução de conteúdo áudio na biblioteca da FasticApp. O Facebook pode associar a sua utilização da aplicação à sua conta nos serviços da FasticApp. A FasticApp pode utilizar a informação assim obtida para a exibição mais direccionada da publicidade no Facebook. O fornecedor assinala que a FasticApp não tem conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos através do pixel do Facebook ou do SDK do Facebook, nem da sua utilização pelo Facebook. Com a ajuda dos dados de utilização processados através do pixel do Facebook ou do SDK do Facebook, a FasticApp pode exibir anúncios no Facebook e nos outros canais de marketing do Facebook (por exemplo, Instagram) de tal forma que sejam mais relevantes para o utilizador, uma vez que levam melhor em conta o comportamento individual do utilizador. Além disso, o fornecedor pode medir se as campanhas de marketing conduzem mesmo ao resultado desejado (por exemplo, App Install). A FasticApp utiliza os serviços do Facebook no âmbito dos regulamentos básicos de protecção de dados da União Europeia para o interesse justificado de distribuir os orçamentos de publicidade de forma mais eficaz e optimizar o efeito publicitário. Durante o processamento de dados descrito acima, os dados são transmitidos para os servidores do Facebook e armazenados. O Facebook também transfere os dados recolhidos como parte da oferta de pixels do Facebook para a empresa mãe Facebook, Inc. 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA. Para mais informações, ver ind pode ser encontrado na política de privacidade do Facebook.

Optimização do marketing e avaliação do comportamento de utilização da aplicação na FasticApp(via ajuste)

Para a avaliação do sucesso das campanhas publicitárias e para a avaliação do comportamento do utilizador dentro da FasticApp, o fornecedor utiliza o serviço Adjust, que é operado pela ajust GmbH. adjust GmbH está localizada em Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlim. Se um utilizador interage com campanhas publicitárias da FasticApp, estes dados de utilização são encaminhados para ajuste. Com base nestes dados, o ajuste avalia a reacção dos utilizadores às campanhas publicitárias da FasticApp, permitindo assim uma análise da eficácia das campanhas. O processamento de dados inclui endereço IP, endereço MAC, número de identificação do dispositivo e cabeçalho HTTP com informação relacionada. A recolha de dados estende-se desde a interacção com campanhas publicitárias (por exemplo, cliques de anúncios), através de downloads de aplicações, até à interacção com a aplicação após o download. A FasticApp utiliza os serviços de adaptação no âmbito do regulamento de base da protecção de dados da União Europeia para o interesse justificado de distribuir os orçamentos de publicidade de forma mais eficaz e optimizar o efeito publicitário.

Possibilidade de revogação / Opt-out: Se desejar opor-se ao tratamento destes dados por ajuste, pode enviar a sua revogação a qualquer momento por e-mail para datenschutz@getfastic.de. Enviaremos então este pedido de rectificação. A empresa ajust compromete-se a seguir as instruções enviadas por nós. A eliminação dos dados é efectuada de acordo com as disposições legais, ou seja, são tidos em conta os requisitos legais de armazenamento e prova. Além disso, se o utilizador não desejar receber nenhum seguimento através de ajuste, pode seleccionar a opção https://www.adjust.com/forget-device/.

Além disso, o utilizador pode activar a opção “Desactivar localização” na FasticApp no seu perfil em “Política de Privacidade”. Desta forma, a análise de dados é desactivada através de ajuste.

Se e na medida em que os dados associados à conta do utilizador possam e devam ainda ser utilizados para fins que ainda não tenham deixado de existir no momento da eliminação desejada ou planeada, os registos de dados serão pelo menos bloqueados ou restringidos a determinados fins de processamento em vez de serem apagados. Isto aplica-se em particular no caso de obrigações de retenção legalmente exigidas, tais como as disposições correspondentes do direito comercial e fiscal. Este último pode durar até 10 anos (ver § 147 (3) do Código Fiscal Alemão).

Alterações à política de privacidade

O fornecedor actualizará a política de privacidade, se necessário. A utilização de dados do utilizador está sujeita à versão actual, que pode ser acedida em http://www.getfastic.com/privacy-policy. Em caso de alteração desta declaração relativa a uma área essencial (por exemplo, alteração na autorização, novas funcionalidades, etc.), o Utilizador será notificado pelo e-mail com o qual se registou no Serviço. Se o Utilizador continuar a aceder e a utilizar o Serviço após a entrada em vigor da alteração, o Utilizador concorda em estar legalmente vinculado pela Política de Privacidade revista.

Pessoa de contacto para a protecção de dados e responsável pela protecção de dados.

Em caso de questões relativas à recolha, tratamento e utilização de dados pessoais, comunicação, rectificação, bloqueio ou eliminação de dados, bem como revogação de autorizações concedidas, o Utilizador pode – se aplicável – em qualquer altura enviar um e-mail para datenschutz@getfastic.de ou escrever uma carta para Fastic GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin.

O responsável pela protecção de dados do fornecedor pode ser contactado em datenschutz@getfastic.com ou por carta para Fastic GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlim.

Situação Outubro 2020 – Reservamo-nos o direito de ajustar esta política de privacidade.